국내 택배 배송 조회, 배송 과정 및 택배 용어
국내 택배 조회 배송 과정
- 제품 주문
- 발송인 택배 접수 및 수거
- 집하 처리(입고)
- 간선 상차(중간 터미널로 출발)
- 간선 하차(중간 터미널로 도착)
- 간선 상차(중간 터미널에서 출발)
- 간선 하차(지역 터미널 도착)
- 배달 출발, 출고
- 배송중
- 배송 완료
 |
택배 용어 |
쇼핑몰 주문 상태
- 주문 접수
- 주문이 접수된 상태, 주문 취소 및 변경이 가능한 상태
- 상품 준비중(배송 준비)
- 주문 접수 후 주문된 상품이 준비중인 상태
- 기성품인 경우 취소 및 변경이 가능할 수 있음
- 주문제작 상품인 경우 취소 및 변경이 불가능 할 수 있음
- 배송중
- 제품의 배송이 접수 되어 제품이 출고된 상태로 주문 취소 및 변경이 불가능한 상태
국내 택배 배송 조회 용어
- 집하
- '택배 집하 중 또는 집하 처리'
- 접수된 물품을 각 지역의 물류센터 혹은 터미널로 배송하기 위해 택배 기사가 수거를 기다리거나 수거하는 과정
- 입고
- 제품이 발송지로부터 수거되어 물류센터 혹은 터미널로 도착한 상태
- 행낭 포장
- 제품의 사이즈가 소형이거나 우편용 비닐에 포장 되어 있는 경우 분실, 파손을 방지하기 위해 배송지역이 같은 제품을 끼리 묶어 행낭에 포장 하는 것
- 간선 하차
- 중심거점이 되는 물류센터 혹은 터미널에 도착 후 지역별로 분류
- 간선 상차
- 간선 하차 과정에서 분류된 제품이 각 지역별로 출발 혹은 출발 준비중인 상태
- 지역에 따라 간선 하차, 간선 상차의 상태가 반복적일 수 있음
- 배달 출고(배달중)
- 각 지역 담당 택배기사들이 배달을 시작한 상태
- 당일 배송 받을 수 있으나 물량에 따라 다음날로 미뤄질 수 있음
- 배달완료
- 배달이 완료된 상태
- 간혹 도착 전 전산상에 미리 완료를 찍는 경우도 있음
기타 택배 용어
- Hub (허브)
- 중심 거점으로 옥천Hub, 곤지암Hub, 청원Hub 등이 있다.
- Sub (서브)
- 콘솔 Hub
- Hub와 비슷한 역할을 하지만 행낭 포장이 주로 이루어지는 중소형 물품을 다루는 Hub
- CP
- Hub와 동일한 역할을 한다
- Hub는 수도권, 대도시 등 중심 거점에 위치
- CP는 지방 및 소도시에 위치
- MP(Multi Point)
- 소형 물품으로 분리되어 MP스캐너에 인식이 된 상태
- 행낭 포장 혹은 Mp 마대에 묶여 배송이 진행될 수 있음
- TML(터미널)