우리카드 고객센터 전화번호 | 상담시간
우리은행 우리카드 고객센터를 통해 카드 안내, 카드 이용내역, 이용 대금 명세서, 카드 발급 조회 등 여러 가지 은행 서비스를 문의할 수 있다. 우리카드 우리은행 고객센터 전화번호와 상담 가능한 시간에 대해 알아보자.
우리카드 고객센터
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| 우리카드 고객센터 전화번호 | 상담시간 |
우리카드 홈페이지 고객센터에서는 ARS 상담, 이메일 상담, 휴대폰 문자 상담, 수화 상담, 챗봇의정석 DAB, 고객의 소리, 분실신고/해제 등의 서비스를 이용할 수 있다.
우리카드 고객센터 전화번호 및 상담시간
☑ 우리카드 고객센터 전화번호
- 1588-9955
- 1599-9955
- 상담 시간: 평일 09:00 - 18:00
- (분실 신고, 승인은 24시간)
☑ 카드 상담(분실 신고/승인)
- 카드 상담(분실 신고/승인): 1588-9955, 1599-9955
- 금융 서비스: 1577-9000
- 해외에서 걸 때: 82-2-6958-9000
- 아이 사랑 및 아이 행복 카드 상담: 1599-9977
- 카드 간편 신청: 1599-0200
- 카드대금 및 연체대금 조회: 1599-6300
- 자동차 할부상담: 1544-9800
- 카드 분실 신고: 1588-5300
우리카드 고객상담센터
우리카드는 ARS 상담 외에도 FAQ 게시판, 이메일 상담, 문자 상담, 수화 상담, 예약 상담 서비스를 제공하고 있다. (이메일 상담은 로그인 후 사용 가능)
☑ 문자 상담
- SMS 문의 작성 후, 1544-0608로 전송하면 답변이 오는 서비스
- 이용 가능 시간: 평일(영업일) 09:00 - 18:00
- 서류 안내 및 영업점 위치 등 단순 문의만 가능
- 건당 이용료 50원 + 문자메세지 이용료(단문 30원, 장문, MMS 50원)
☑ 수화 상담
- 언어 및 청각장애 고객님의 상담을 위한 영상통화 서비스
- 이용 가능 시간: 평일(영업일) 09:00 - 18:00
- 크롬(Chrome) 브라우저에서 실행 가능
- 홈페이지 신청: 고객센터 ▷ 상담안내 ▷ 수화상담 ▷ 수화상담 신청하기
- 앱 신청: 우리센터 ▷ 고객센터 ▷ 페이지 상단 '수화상담 신청하기
☑ 우리카드 수화상담 서비스 바로 가기
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☑ 예약 상담
- 업무 선택, 성명, 생년월일, 연락처, 상담 일시 선택 후 신청
