코웨이 AS 고객센터 전화번호 안내 - 정수기 | 비데

코웨이는 정수기로 유명한 회사로 정수기 외에도 비데, 공기청정기, 매트리스 등 생활가전제품을 만드는 회사다. 사용 중인 코웨이 제품에 문제가 발생했을 시 많은 코웨이 코디 인력으로 인해 빠른 AS가 가능하다는 장점이 있다.

코웨이 AS 비용

코웨이 제품의 AS는 '렌탈'로 사용하는 경우 무료로 받을 수 있지만 렌탈 기간이 끝났거나 렌탈이 아닌 경우 AS 비용이 발생할 수 있다. 비용은 약 15,000원으로 본인이 렌탈 서비스를 이용하지 않을 경우 고객센터에 연락해 AS 비용 안내를 받을 수 있다.

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코웨이 제품(정수기, 비데, 공기청정기, 매트리스 등) 사용 중 AS가 필요한 경우 코웨이 고객센터를 통해 AS 신청 후 서비스를 받을 수 있다.

각 지경의 AS 엔지니어나 담당 코디가 지정되어 약속 시간을 잡으면 방문 AS가 진행된다.

A/S 및 이전 설치 접수: A/S 접수 제품 이상 / 부품 교체 / 제품 사용 방법 문의 / 서비스 매니저 방문 관련 문의 (A/S 접수, 설치 등)/이전 설치 이사 또는 제품 위치 변경 / 공사 후 재설치
반환 및 멤버십 탈퇴 접수: 반환 렌털 제품을 사용하고 싶지 않을 때/ 위약금 문의/ 신규 설치 후 14일 이내 반환 문의 /멤버십 탈퇴 소유권 이전 후, 제품 자가 관리를 하고 싶을 때
정기점검 및 일반 문의: 정기점검 점검일자 확인 및 변경 / 코디 관련 문의 / 점검 서비스 내용 문의/ 일반 문의 제품 사용기간 문의 / 계약 내용 문의 / 패키지 관련 문의 / 소유권 이전, 멤버십 가입
세금계산서, 정보 변경, 수납 문의: 세금계산서, 정보 변경 결제 변경(은행 계좌, 신용카드)/ 주소 및 연락처 변경 / 명의 변경/ 수납 문의 요금 문의/ 요금 납부 문의/ 선납 문의/ 가상 계좌 문의
상품 주문 및 코웨이 제휴카드 문의: 상품 주문 신규 제품 문의 및 신청/ 제휴카드 제휴카드 발급문의/ 코웨이 제휴카드 혜택 문의
케어 서비스 및 매트리스 문의: 케어서비스 관련 문의 및 신청 매트리스 A/S 접수 및 상담
불편 접수: 각종 서비스 불편 사항 접수